Обработка заказа

Для обработки полученного заказа нам необходим 1-2 рабочих дней. Мы обрабатываем заказы в будни с 8.00. до 17.00. В выходные и праздничные дни интернет-магазин не работает: мы не обрабатываем заказы и не осуществляем курьерскую доставку.

В Личном кабинете вы сможете отследить все стадии обработки своего заказа:

  1. Ожидание — заказ оформлен.
  2. Обработка — заказ находится в обработке. Для уточнения деталей менеджер может связаться с Вами по E-mail или по телефону.
  3. Обработан — заказ сформирован и передан в службу доставки.


Способы доставки

При сумме заказа от 2000 рублей — бесплатная доставка по Москве.

  1. Самовывоз. Вы можете забрать заказ в офисе интернет-магазина в будни с 9 до 16.00.

Адрес и схема проезда:

  • Дмитровское ш., 157 с9, Москва, Россия, 127411
  • Телефон: (495) 504-14-39
  • Email: mop@aurelia-laki.ru


2. Почтовая доставка по России. Стоимость доставки – от 300 руб. (может повышаться в зависимости от веса посылки, удаленности Вашего региона от Москвы). Почтой России мы отправляем только предоплаченные товары. Отправка наложенным платежом не осуществляется. Заказы мы отправляем в течении 1-2 рабочих дней. Срок доставки заказа определяется Почтой России. При получении заказа на почте Вам не нужно ничего доплачивать.

3. Служба доставки Boxberry -доставка в постоматы (оплата доставки в постомате)